Retningslinjer for personvern på nettstedet - MTA Group AS
Sist oppdatert: 23. mars 2026
Denne personvernerklæringen forteller om hvordan MTA Group AS behandler personopplysninger i forbindelse med bruk av våre nettsider. Erklæringen gjelder for behandling av personopplysninger som skjer når du besøker nettstedet, bruker kontaktskjemaet, kontakter oss per e-post eller telefon fra nettstedet og samtykker til bruk av informasjonskapsler og annen sporingsteknologi. Kravet om å gi klar, tilgjengelig og forståelig informasjon er utledet fra artikkel 12 og 13 i personvernforordningen.
1. Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles via nettstedet er:
MTA Group AS
Nr. org. 919 017 805
Fjordveien 3, 1363 Høvik, Norge
E-post: post@mtagroup.no
Telefon: +47 219 55 151
Eventuelle spørsmål om behandling av personopplysninger kan rettes til post@mtagroup.no. I henhold til artikkel 13 i personvernforordningen har den registrerte rett til å bli informert om den behandlingsansvarliges identitet og kontaktopplysninger.
MTA Group AS har ikke utnevnt et personvernombud, da selskapet ikke oppfyller vilkårene for obligatorisk utnevnelse av et personvernombud i henhold til artikkel 37 i RODO. Henvendelser vedrørende personvern skal rettes til kontaktinformasjonen ovenfor.
2. hvilke personopplysninger vi behandler
I forbindelse med bruken av nettstedet vårt kan vi behandle følgende opplysninger:
- navn
- E-postadresse
- telefonnummer
- selskapets navn
- organisasjonsnummer (hvis oppgitt)
- innholdet i meldingen eller forespørselen som sendes til oss
- tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, enhetstype, språkinnstillinger, besøkte sider, lengden på besøket og trafikkilder
- data som samles inn ved hjelp av informasjonskapsler og lignende teknologier, i samsvar med valgene som er gjort i verktøyet for administrasjon av informasjonskapsler
3 Behandlingsformål og rettslig grunnlag
Vi behandler personopplysninger for følgende formål:
a) Besvare henvendelser som sendes via kontaktskjemaet, e-post eller telefon
Rettslig grunnlag: personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b når henvendelsen gjelder eventuelle aktiviteter før kontraktsinngåelse, og personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f når behandlingen gjelder generell kontakt og håndtering av korrespondanse. Vår berettigede interesse er å kunne svare på henvendelser og håndtere kontakt knyttet til vår virksomhet.
b) Håndtering av tilbudsforespørsler og kontakt før kontraktsinngåelse
Rettslig grunnlag: artikkel 6(1)(b) RODO.
(c) Sikkerhet på nettstedet, forebygging av svindel, diagnostikk og vedlikehold
Rettslig grunnlag: artikkel 6(1)(f) RODO. Vår berettigede interesse er å beskytte nettstedet, systemene våre og brukerne våre mot misbruk, feil og sikkerhetshendelser.
d) analysere bruken av nettstedet og forbedre innhold, funksjonalitet og brukeropplevelse
Rettslig grunnlag: artikkel 6(1)(a) RODO (samtykke), i den grad analysen utføres via informasjonskapsler eller andre sporingsteknologier som krever samtykke.
(e) Måling av reklameeffektivitet, remarketing og markedsføring
Rettslig grunnlag: artikkel 6(1)(a) RODO (samtykke), i den grad behandlingen utføres via Meta Pixel, Google Ads eller lignende teknologier.
4. om det er obligatorisk å oppgi opplysninger
Det er frivillig å oppgi personopplysninger via kontaktskjemaet eller annen kontakt med oss. Hvis du ikke oppgir de opplysningene som er nødvendige for å forstå eller håndtere forespørselen din, kan det hende at vi ikke kan svare eller kontakte deg fullt ut.
5 Mottakere av personopplysninger
Vi kan dele personopplysninger med databehandlere og tjenesteleverandører i den grad det er nødvendig for å drive nettstedet og oppfylle de formålene som er beskrevet i disse retningslinjene.
Dette gjelder spesielt for:
- TheCamels – leverandør av hosting og vedlikehold av nettsteder. Databehandleravtale er på plass.
- WordPress – et system for innholdsstyring av nettsteder.
- Vår e-postleverandør – henvendelser fra kontaktskjemaet videresendes til e-post.
- Google – hvis du samtykker til analytiske eller markedsføringsrelaterte informasjonskapsler og verktøy som Google Analytics, Google Ads eller Google Tag Manager. Behandlingsavtale (databehandlingsvilkår) akseptert.
- Meta – hvis du godtar bruken av Meta Pixel. Avtale om overdragelse av behandling (Databehandlingsvilkår) akseptert.
Vi deler bare opplysninger i den grad det er nødvendig for det aktuelle formålet.
6 Overføring av personopplysninger utenfor EØS
Noen av våre leverandører, særlig Google og Meta, kan behandle personopplysninger i land utenfor EØS. Overføringene skjer på grunnlag av:
- Google: EU-USAs rammeverk for personvern (beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå) og standard kontraktsklausuler (SCC).
- Meta: EU-USAs rammeverk for personvern (beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå) og standard kontraktsklausuler (SCC).
For mer informasjon om grunnlaget for overføringen eller sikkerhetstiltakene, vennligst kontakt oss på post@mtagroup.no.
7 Lagringsperiode
Vi oppbevarer ikke personopplysningene lenger enn det som er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for.
- Henvendelser fra kontaktskjemaet og tilhørende data lagres i inntil 90 dager, med mindre henvendelsen fører til videre dialog, en tilbudsprosess, et avtaleforhold eller annet dokumentert behov for videre lagring.
- Tekniske logger og sikkerhetsdata lagres i opptil 12 måneder. Data som er nødvendige for pågående sikkerhetsundersøkelser, kan oppbevares lenger.
- Opplysninger som behandles på grunnlag av samtykke, behandles inntil samtykket trekkes tilbake eller inntil behandlingen ikke lenger er nødvendig for det aktuelle formålet.
- Informasjonskapsler lagres i samsvar med periodene som er angitt i punkt 9 i denne erklæringen, eller til de slettes av brukeren.
8. Dine rettigheter
Det har du rett til:
- tilgang til personopplysningene deres
- retting av unøyaktige eller ufullstendige opplysninger
- sletting av data
- restriksjoner på behandling
- til å protestere mot behandling på grunnlag av en berettiget interesse
- dataportabilitet når de relevante vilkårene er oppfylt
- trekke tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke
Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandlingen som fant sted før tilbaketrekkingen.
Du har også rett til å klage til den norske tilsynsmyndigheten:
Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo
www.datatilsynet.no
9 Informasjonskapsler og andre sporingsteknologier
Nettstedet bruker informasjonskapsler og lignende teknologier. I henhold til norsk lov krever bruk av informasjonskapsler og andre sporingsteknologier generelt forhåndssamtykke, med unntak av det som er strengt nødvendig for å levere den tjenesten du uttrykkelig har bedt om. Fra 1. januar 2025 må slikt samtykke oppfylle kravene i RODO.
Nødvendige informasjonskapsler
Nødvendig for at nettstedet og verktøyet for administrasjon av informasjonskapsler skal fungere. Ingen samtykke kreves.
| Informasjonskapsel | Formål | Lagringsperiode |
|---|---|---|
| mta_cookie_consent | Lagrer valg av informasjonskapsler | 1 år |
Analytiske informasjonskapsler
Kun brukt med tillatelse.
| Informasjonskapsel | Leverandør | Formål | Lagringsperiode |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Differensiering av brukere | 2 år |
| ga* | Google Analytics 4 | Analyse av bruk og øktstatus | Opptil 2 år |
| _gid | Google Analytics | Differensiering av brukere | 24 timer |
Informasjonskapsler for markedsføring
Kun brukt med tillatelse.
| Informasjonskapsel | Leverandør | Formål | Lagringsperiode |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads | Konverteringsmåling | 90 dager |
| _fbp | Meta-piksel | Nettleseridentifikasjon og annonsemåling | 90 dager |
10 Samtykke og hvordan du kan trekke det tilbake
Du kan når som helst endre eller trekke tilbake ditt samtykke til informasjonskapsler for analyse og markedsføring:
- ved å klikke på informasjonskapselikonet nederst på siden
- ved å bruke lenken «Innstillinger for informasjonskapsler» i bunnteksten på siden
Det skal være like enkelt å trekke tilbake samtykket som å gi det. Knapper og alternativer bør være tydelige og forståelige.
11. Google Tag Manager
Vi bruker Google Tag Manager (GTM-5QXM43S) for å administrere skript og tjenester på nettstedet. Google Tag Manager er et teknisk verktøy for å laste inn andre løsninger og er ikke et analyseverktøy i seg selv. Hvilke verktøy som faktisk lastes inn, avhenger av dine valg av informasjonskapsler og samtykke.
12 Automatiserte avgjørelser og profilering
Vi bruker ikke nettstedet til å ta automatiserte avgjørelser som har juridiske eller tilsvarende betydelige virkninger for deg. Hvis analyse- og markedsføringsverktøy brukes etter at du har gitt ditt samtykke, kan de registrere aktivitet på nettstedet for statistikk- og markedsføringsformål. Dette innebærer ikke å ta automatiserte avgjørelser rettet mot deg som enkeltperson.
13. Politiske endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved endringer i regelverk, teknologi, leverandører eller måten nettstedet drives på. Den oppdaterte versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettstedet med dato for siste oppdatering.
14 Kontakt
For spørsmål om denne personvernerklæringen eller behandlingen av personopplysninger, vennligst kontakt oss:
MTA Group AS
Fjordveien 3, 1363 Høvik
E-post: post@mtagroup.no
Telefon: +47 219 55 151